Veelgestelde Vragen

Wij bieden een breed assortiment aan snowboards, ski's, bindingen, schoenen en accessoires. Al onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd door experts en afkomstig uit grote partijen of magazijnopruimingen, wat ons in staat stelt om hoogwaardige producten aan te bieden tegen scherpe prijzen.

Wij verkopen zowel nieuwe producten als demomateriaal en producten uit magazijnopruimingen. Bij elk product staat duidelijk vermeld in welke conditie het verkeert. Alle producten worden in onze eigen werkplaats gecontroleerd, gewaxed, geslepen en indien nodig gerepareerd voordat ze worden verzonden.

Ons team van wintersportexperts selecteert alle producten zorgvuldig. Met onze achtergrond als snowboardleraar en verkoper in grote sportwinkels, weten we precies waar we op moeten letten. We testen jaarlijks uitgebreid nieuw materiaal.

Ja, wij hebben een uitgebreid assortiment wintersportkleding voor heren, dames en kinderen. Dit omvat jassen, broeken, midlayers, hoodies, t-shirts en thermo-ondergoed.

Wij accepteren diverse betaalmethoden waaronder iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Bancontact, Klarna (achteraf betalen), in3 (betaal in 3 termijnen zonder rente) en Apple Pay.

Bij het afrekenen kunt u uw kortingscode invoeren in het daarvoor bestemde veld. De korting wordt direct verrekend met uw totaalbedrag.

Ja, u kunt bij ons bestellen zonder een account aan te maken. Het is wel handig om een account aan te maken zodat u uw bestellingen kunt volgen en uw gegevens niet elke keer opnieuw hoeft in te vullen.

Ja, alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW.

Als je een order hebt geplaatst, wordt deze de volgende werkdag verwerkt. De pakketten worden op werkdagen verzonden via DHL en de levertijd is gemiddeld 1 werkdag. Rondom nationale feestdagen kan de levertijd iets langer duren.

Verzending binnen Nederland: €6,95 voor pakketten zonder snowboard, €13,95 met snowboard (vanwege de lengte). Verzending naar België: €11,25 zonder snowboard, €15,95 met snowboard.

Ja! Bestellingen boven de €250,- worden gratis verzonden.

Ja, wij leveren in heel Europa. De verzendkosten en levertijden variëren per land. De exacte kosten worden berekend bij het afrekenen.

Ja, zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u een e-mail met een track & trace code waarmee u uw pakket kunt volgen.

Ja, u kunt uw bestelling binnen 7 dagen ongebruikt retour sturen, mits het product in de originele verpakking zit.

Neem contact met ons op via e-mail, telefoon of WhatsApp om een retour aan te melden. Wij geven u dan instructies voor het retourneren.

U krijgt het volledige bedrag binnen 5 werkdagen na aankomst van het pakket gecrediteerd. Als u slechts een deel van uw bestelling retourneert, krijgt u de aankoopprijs van de betreffende producten gecrediteerd.

Ja, u kunt producten ruilen. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken. Wij helpen u graag bij het vinden van het juiste product.

Zeker! Ons team van wintersportexperts staat klaar om je te helpen met al je vragen. Met onze achtergrond als snowboardleraar en verkoper in grote sportwinkels, kunnen wij u van deskundig advies voorzien. Je kunt ons bereiken via telefoon, e-mail of WhatsApp.

U kunt ons bereiken via telefoon: +31 85 250 2758, e-mail: info@wintersportuitverkoop.nl, of WhatsApp. Wij reageren snel en helpen u graag.

Ja, wij hebben een showroom in Ede waar u onze producten kunt bekijken. Ons adres is: De Halte 219, 6711 NZ Ede, Nederland.

Neem contact met ons op voor de actuele openingstijden van onze showroom. Online zijn wij 7 dagen per week bereikbaar.

Ja, alle producten worden geleverd met een standaard fabrieksgarantie. Mocht je een probleem ondervinden met je aankoop, neem dan contact met ons op en wij helpen je verder.

Ja, al onze producten worden in onze eigen werkplaats gecontroleerd, gewaxed, geslepen en indien nodig gerepareerd voordat ze naar u worden verzonden.

Ja, wij staan altijd klaar om u te helpen bij problemen met uw bestelling of elders gekocht materiaal. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.